गरीबों की शिकायत पर महीनों से लंबित 04 अन्त्योदय कार्ड मिनटों में बनवाकर डीएम ने पात्रों को स्वयं सौंपे

 

डीएम-एसपी ने हैदरगढ़ वासियों की सुनी 157 शिकायतें 21 का किया मौके पर निस्तारण 

अनिल कनौजिया  

हैदरगढ़, बाराबंकी। जनपद की तहसील हैदरगढ़ में डीएम शशांक त्रिपाठी, एसपी अर्पित विजयवर्गीय सहित जिला स्तरीय अधिकारियों ने स्थानीय लोगों की समस्याएं सुनी व कुल प्रस्तुत विभिन्न मामलों के 157 शिकायती पत्रों में से 21 प्रार्थना पत्रों का मौके पर निस्तारण करते हुए शेष सभी का यथाशीघ्र तय सीमा में गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के सख्त निर्देश संबंधित विभागा अधिकारियों को दिए। तो वहीं 

चार पात्र परिवारों को लंबित अन्त्योदय कार्ड की सौगात भी शिकायत मिलने पर चंद मिनटों में स्वीकृत कराते हुए कार्ड की प्रतियां स्वयं संबंधित परिवारीजनों को सौंपते हुए तत्परता व संवेदनशीलता की मिसाल भी फायर ब्रांड डीएम श्री त्रिपाठी ने पेश की तो लोग लाजवाब हो गए।  

बताते चलें कि तहसील हैदरगढ़ में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की डीएम शशांक त्रिपाठी की अध्यक्षता में आयोजित हुआ। जिससे डीएम ने जनता की शिकायतों को गंभीरता से सुना और कई प्रकरणों का मौके पर ही निस्तारण कराया। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि ऐसे प्रकरण जिनमें आवेदक को त्वरित लाभ दिलाया जा सकता है, उन्हें प्राथमिकता पर निस्तारित करें। साथ ही प्रत्येक शिकायत के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ताओं से फोन पर फीडबैक लेकर समाधान से संतुष्टि प्राप्त होना सुनिश्चित करने को सख्ती से कहा। भूमि विवाद, राशन कार्ड, आवास, पेंशन, चकमार्ग, सरकारी रास्ते एवं नालियों जैसी जनसामान्य की समस्याओं को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए। उन्होंने खतौनी में नाम अथवा विवरण की त्रुटियों को शीघ्र सुधारने पर बल देते हुए संबंधित राजस्व अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। तो वहीं संपूर्ण समाधान दिवस में बिना किसी सूचना के अनुपस्थित अधिशासी अभियंता ग्रामीण अभियंत्रण पर कार्यवाही करते हुए वेतन बाधित करने के निर्देश भी जारी किए।

 सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक अर्पित विजयवर्गीय, जॉइंट मजिस्ट्रेट तेजस के., उप जिलाधिकारी राजेश विश्वकर्मा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी अवधेश यादव, हैदरगढ़ खंड विकास अधिकारी पूजा सिंह, त्रिवेदीगंज बीडीओ प्रियंका सिंह, पुलिस क्षेत्राधिकारी समीर कुमार सिंह, प्रभारी निरीक्षक अभिमन्यु मल्ल, सीएचसी अधीक्षक डॉक्टर जयशंकर पांडेय हैदरगढ़, सीएचसी प्रभारी त्रिवेदीगंज डॉक्टर हरप्रीत सिंह, अधिशासी अभियंता बिजली हैदरगढ़ सहित लगभग विभाग के सभी स्थानीय अधिकारी उपस्थित रहे।